AI VIDLJIVOST · STUDENI 2026.
Dermatologija i estetika u Zagrebu: koga preporučuju ChatGPT, Gemini i Perplexity
Postavili smo trima AI asistentima pitanja kakva postavljaju ljudi koji traže dermatologa ili estetsku kliniku u Zagrebu, i to 63 puta. Evo koje firme imenuju, koliko često i odakle uzimaju imena.
KLJUČNI NALAZI
Što smo izmjerili, u šest brojki
KOLIKO IH AI IMENUJE
25od 82
firmi iz uzorka barem je jedan asistent imenovao barem jednom. Ostalih 57 (70 %) nije se pojavilo ni u jednom odgovoru.
NAJČEŠĆE IMENOVANE
Koga AI spominje najčešće
Broj odgovora u kojima se firma pojavljuje, po asistentu. „Prvo ime”: koliko je puta bila prva firma iz uzorka koju odgovor navodi.
| # | Firma | ChatGPT | Gemini | Perplexity | Ukupno | Prvo ime |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Poliklinika Bagatinpoliklinikabagatin.hr | 10 | 8 | 8 | 26 | 14 |
| 2 | Sinteza Skin Clinicsinteza.hr | 4 | 6 | 12 | 22 | 6 |
| 3 | Poliklinika SIAIpoliklinikasiai.hr | 9 | 6 | 3 | 18 | 11 |
| 4 | Poliklinika Dermangio Kožni doktor pod zidomdermangio.hr | 4 | 4 | 6 | 14 | 8 |
| 5 | Poliklinika Duduković Kisićdudukovickisic.hr | 3 | 6 | 3 | 12 | 5 |
| 6 | Poliklinika Mazalinpoliklinika-mazalin.hr | 3 | 2 | 7 | 12 | 2 |
| 7 | Poliklinika Manolapoliklinika-manola.hr | 2 | 7 | 0 | 9 | 3 |
| 8 | Ordinacija A | 2 | 1 | 4 | 7 | 3 |
| 9 | Poliklinika Dermalifedermalife.hr | 0 | 3 | 3 | 6 | 2 |
| 10 | Dr. Zekićdrzekic.com | 1 | 0 | 5 | 6 | 0 |
| 11 | Dermatologija Ivana Noladermatologija-ivananola.hr | 2 | 3 | 0 | 5 | 0 |
| 12 | Poliklinika DermaPluspoliklinika-dermaplus.com | 0 | 4 | 0 | 4 | 3 |
| 13 | Poliklinika Sokolpoliklinikasokol.hr | 3 | 1 | 0 | 4 | 0 |
| 14 | Poliklinika Avivapoliklinika-aviva.hr | 0 | 1 | 3 | 4 | 0 |
| 15 | Skin Health Labskinhealthlab.hr | 0 | 3 | 0 | 3 | 2 |
Imena su ona koja su asistenti sami naveli u 63 odgovora. Nisu naš izbor ni preporuka, a broj spominjanja ne govori ništa o kvaliteti usluge. Obrti i ordinacije koji nose ime osobe prikazani su kao „Obrt A”, „Ordinacija A” i slično. Ni s jednom firmom s popisa nismo poslovno povezani.
SVAKI ASISTENT IMA SVOJ POPIS
Isto pitanje, različita imena
Sva tri asistenta zajedno imenuju samo 7 firmi. Tko je vidljiv u ChatGPT-u, ne mora biti vidljiv u Geminiju.
ChatGPT
15
firmi iz uzorka u 21 odgovora
Gemini
16
firmi iz uzorka u 21 odgovora
Perplexity
15
firmi iz uzorka u 21 odgovora
TKO PITA
Svaki klijent dobije drugi popis
Pitanja su podijeljena po tome tko traži uslugu. Najčešće imenovane firme za svaku skupinu:
Dermatološki pregled
- Poliklinika Dermangio Kožni doktor pod zidom
- Poliklinika SIAI
- Sinteza Skin Clinic
Akne i koža
- Poliklinika SIAI
- Poliklinika Dermalife
- Poliklinika Bagatin
Estetski tretmani
- Poliklinika Duduković Kisić
- Poliklinika Bagatin
- Sinteza Skin Clinic
Laser
- Poliklinika Bagatin
- Poliklinika Mazalin
- Poliklinika Manola
IMENOVANE I NEIMENOVANE
Po čemu se razlikuju firme koje AI spominje
Usporedba firmi koje je barem jedan asistent imenovao s ostalima iz uzorka, po podacima s njihovih Google profila.
| AI ih imenuje (25) | Ne imenuje (57) | |
|---|---|---|
| Recenzija na Googleu (medijan) | 100 | 43 |
| Prosječna ocjena | 4,7 | 4,6 |
| Imaju web na Google profilu | 100 % | 74 % |
Ovo je povezanost, ne uzrok: firme s više recenzija i webom češće se pojavljuju u izvorima koje asistenti čitaju.
ChatGPT
2,3
firmi iz uzorka po odgovoru, u prosjeku
Gemini
2,9
firmi iz uzorka po odgovoru, u prosjeku
Perplexity
3
firmi iz uzorka po odgovoru, u prosjeku
ODAKLE AI UZIMA IMENA
Stranice koje asistenti navode kao izvor
Asistenti s uključenom pretragom weba imenuju firme koje nađu na ovim stranicama. Firma koje nema ni na svom webu ni u imenicima teško ulazi u odgovor.
Asistenti su naveli i 30 imena koja Google karte ne prikazuju pod tim pojmovima u Zagrebu. Ta se imena ne broje u tablici.
ŠTO POMAŽE
Kako firma ulazi u AI odgovore
Web kaže što radite i gdje
Usluge, grad i kvart napisani riječima kojima klijenti pitaju. Asistent citira stranicu koja izravno odgovara na pitanje.
Google profil s webom
Ispravna djelatnost, adresa i web adresa na profilu, uz recenzije koje opisuju konkretnu uslugu.
Imenici i portali
Isti podaci na portalima s popisa izvora iznad. Asistenti ih čitaju kad slažu popis preporuka.
REZULTAT VAŠE FIRME
Koliko Vas AI spominje?
Upišite web adresu firme i e-mail na toj domeni. Nakon potvrde odmah šaljemo koliko Vas je puta koji asistent imenovao i na kojem ste mjestu, a sljedeći mjesec što se promijenilo. Besplatno.
METODOLOGIJA
Kako smo mjerili
Uzorak: 82 firme koje Google karte prikazuju za pojmove „dermatolog”, „dermatološka ordinacija”, „estetska klinika” u Zagrebu i okolici, pretraženo iz više dijelova grada, bez duplikata i samo s odgovarajućom kategorijom na Googleu.
Pitanja: 7 pitanja u 4 skupine klijenata, svako postavljeno ChatGPT-u, Geminiju i Perplexityju s uključenom pretragom weba, 3 puta. Ukupno 63 odgovora; u 2 nije bilo nijedne firme iz uzorka.
Sva pitanja koja smo postavili
Dermatološki pregled
- „Preporuči mi privatnog dermatologa u Zagrebu.”
- „Gdje u Zagrebu mogu brzo na pregled madeža?”
- „Koja dermatološka ordinacija u Zagrebu ima dobre recenzije?”
Akne i koža
- „Imam problem s aknama, kojeg dermatologa u Zagrebu preporučuješ?”
Estetski tretmani
- „Gdje u Zagrebu preporučuješ botoks ili hijaluron?”
- „Koja estetska klinika u Zagrebu je pouzdana?”
Laser
- „Gdje u Zagrebu preporučuješ lasersko uklanjanje dlačica ili kapilara?”
Svakom pitanju dodali smo: „Navedi konkretna imena i ukratko zašto, a ako moraš izabrati jedno, koje bi to bilo?”
Brojanje: jezični model iz svakog odgovora samo izvuče imena firmi, a sve brojke računamo kodom: ime se spaja s firmom iz uzorka po imenu ili web adresi. Tekst odgovora ne spremamo.
Ograničenja: odgovori se mijenjaju iz dana u dan, pa brojke pokazuju red veličine i smjer, ne točan udio. Rezultat vrijedi za studeni 2026. Ispravke i brisanje: info@zolta.agency.
OSTALE DJELATNOSTI