Google i recenzije
Prvo što gost vidi nije tvoja stranica.
Prije nego što itko otvori tvoj web, vidi Google: ocjenu, broj recenzija, fotografije i radno vrijeme. Tu se odlučuje hoće li nazvati tebe ili konkurenta dvije ulice dalje.
- Profil popunjen do kraja. Kategorije, usluge, radno vrijeme, fotografije i opis — sve što Google traži da bi te uopće prikazao.
- Recenzije koje dolaze same. QR na pultu ili računu: gost skenira i u jednom tapu ostavlja recenziju, dok je dojam još svjež.
- Odgovor na svaku recenziju. I na lošu. Pripremimo odgovor, ti ga odobriš — profili s odgovorima ostavljaju bolji dojam na novog gosta.
- Mjesečno mjerenje. Vidiš koliko je recenzija stiglo, kako se mijenja ocjena i gdje si u odnosu na konkurenciju u gradu.
Vidi kako izgleda QR portal ↗Što točno dobiješ
- Preuzimanje i sređivanje Google Business profila
- Printani QR kod za pult, račun ili paket
- Portal za recenzije na tvojoj domeni (jedan tap do Googlea)
- Nacrti odgovora na nove recenzije
- Mjesečni izvještaj s brojkama
Česta pitanja
- Nemam pristup svom Google profilu.
- Čest slučaj — profil je netko davno otvorio. Vodimo te kroz postupak preuzimanja vlasništva; obično traje nekoliko dana.
- Je li traženje recenzija u redu?
- Da, dokle god tražiš od stvarnih gostiju i ne nudiš im ništa zauzvrat. Google zabranjuje kupovanje i nagrađivanje recenzija — to ne radimo.
- Što s lošom recenzijom?
- Odgovor u roku i bez svađe vrijedi više od same recenzije. Pripremimo tekst, ti ga odobriš i objaviš.
Vidi gdje si sad — pa odluči.
Besplatan izvještaj: ocjena tvoje online prisutnosti, usporedba s konkurencijom i procjena što te nevidljivost mjesečno košta.
Provjeri besplatno →