Koji autoservis u Zagrebu preporučuje ChatGPT? Studeni 2026.

Sve više vozača ne traži "autoservis zagreb" samo na Googleu. Pitaju ChatGPT: "Gdje mogu na mali servis po poštenoj cijeni?" ili "Upalila mi se lampica motora, kamo da idem?" AI tada ne daje popis od deset linkova. Navede dva ili tri imena i kaže koje bi on izabrao.

Htjeli smo vidjeti koja imena tu dolaze. U studenom 2026. izmjerili smo to za autoservise u Zagrebu. Svi rezultati su javni na stranici AI vidljivost: autoservisi u Zagrebu.

Važno prije brojki: to što AI nekoga spominje ne govori ništa o kvaliteti njegova rada. Govori samo o tome koliko je taj servis vidljiv na internetu.

Je li Vaš servis među 366 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Kako smo mjerili

• Uzorak: 366 servisa s Google karata. Tražili smo "autoservis", "automehaničar" i "auto servis" u više dijelova Zagreba i okolice, bez duplikata.
• Pitanja: 7 pitanja kakva postavljaju vozači, u 4 skupine: redovni servis, određena marka (njemački auti, VW i Škoda), kvar i dijagnostika, servis klime.
• AI alati: svako pitanje postavili smo ChatGPT-u, Geminiju i Perplexityju, s uključenom pretragom weba, i to 3 puta. Ukupno 63 odgovora.
• Brojanje: jezični model je iz odgovora samo izvukao imena. Sve brojke izračunali smo kodom.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Od 366 servisa, AI je imenovao 46

U 63 odgovora AI je spomenuo 46 servisa iz uzorka. To je 13 %. Ostalih 320 servisa nije se pojavilo ni jednom.

Svaki AI ima svoj popis:

Samo 4 servisa spomenula su sva tri AI-ja: AUTO-DADO, CC AutoVision, Auto klima Hrastinski i jedan obrt. Drugim riječima, ako Vas nađe ChatGPT, to ne znači da će Vas naći i Gemini.

Koliko puta AI spominje Vaš servis? Provjerite u tražilici →

Dva imena drže velik dio prvih mjesta

Na kraju pitanja tražili smo "ako moraš izabrati jedno, koje bi to bilo?". Zato nas je posebno zanimalo koji je servis iz uzorka prvi spomenut u odgovoru.

• CC AutoVision (Novi Zagreb) bio je na prvom mjestu u 18 od 63 odgovora. Ukupno je spomenut 21 put, najviše od svih.
• AUTO-DADO (Sveta Klara) bio je na prvom mjestu u 9 odgovora i spomenut je 16 puta.

Zajedno su na prvom mjestu u 27 od 63 odgovora, to je više od trećine. Kod pitanja o klimi slika je još uža: specijalizirani servis klime s Knežije (Auto klima Hrastinski) bio je prvi u svih 9 odgovora, kod sva tri AI-ja.

Ponavlja se i iz dana u dan. 14 servisa spomenuto je u sva tri kruga pitanja. S druge strane, 20 servisa spomenuto je samo jednom i više se nije vratilo.

Je li Vaš servis među 366 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Svako pitanje ima svoje pobjednike

Vozač koji pita za VW ne dobije iste servise kao vozač koji pita za mali servis.

• Redovni servis (27 odgovora): 24 servisa iz uzorka. Najviše spominjan AUTO-DADO, 15 puta.
• Određena marka (18 odgovora): CC AutoVision spomenut je 14 puta. AI to obrazlaže ovako: "specijalizirani su za VAG grupu: VW, Audi, Seat, Škodu i Porsche."
• Kvar i dijagnostika (9 odgovora): 9 servisa iz uzorka, ali više spominjanja imena izvan uzorka nego u njemu (25 prema 14).
• Servis klime (9 odgovora): 9 servisa iz uzorka, a prvo mjesto uvijek isto.

Pogledajte kako AI objašnjava izbor. Za redovni servis: "Objavljuju mali servis od 40 € bez PDV-a." Za drugi servis: "javno navodi mali servis od 70 € za ulje, filtar ulja, reset intervala i vizualni pregled." Za klimu: "najjasnije profiliran kao specijalizirani servis za auto-klime, a ne samo kao opći autoservis."

AI ne preporučuje "dobar servis" općenito. Preporučuje servis za koji na internetu jasno piše što radi, za koje marke i po kojoj cijeni.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Odakle AI zna za servise

Uz odgovore AI navodi izvore, stranice na kojima je čitao. U 63 odgovora ukupno ih je 200.

• Web servisa: ccautovision.hr citiran je u 18 odgovora. To je najčešće citirana stranica jednog servisa. Svi vlastiti webovi servisa iz uzorka zajedno čine 47 od 200 citata.
• Imenici: mojkvart.hr 16 puta (gotovo uvijek kod Perplexityja), tvrtke.hr 9, localcroatia.net 6, ecroatia.info 6, a starofservice.com.hr, kupci.com, oglasnik.hr i crnojaje.hr po 3.
• Mediji i forumi: jutarnji.hr 9, reddit.com 6, vecernji.hr i tportal.hr po 3.

Gemini svoje izvore skriva iza Googleovih poveznica za preusmjeravanje, pa kod njega ne vidimo točno koje stranice čita.

Zanimljiv detalj: AUTO-DADO ima malo citata svog weba (3), ali ChatGPT ga stalno nalazi preko imenika koji prenosi Google ocjene: "4,9/5 iz 353 recenzije". Do AI-ja se dakle stiže dvama putovima: vlastitim webom ili dobrim profilom u imenicima.

Koliko puta AI spominje Vaš servis? Provjerite u tražilici →

Recenzije i web: gdje je razlika

Usporedili smo 46 imenovanih servisa s 320 neimenovanih.

Ocjena je ista. Razlika je u broju recenzija i u tome ima li servis web. Od 320 neimenovanih servisa, njih 177 nema web uopće. AI tada o njima ima jako malo za pročitati.

Još jedna stvar: AI je spomenuo i 54 servisa koji nisu u našem uzorku, ukupno 114 puta. Servisi iz uzorka spomenuti su 139 puta. Dio su veći lanci i ovlašteni servisi, čiji se webovi (npr. autozubak.hr, 11 citata) često pojavljuju u izvorima.

Je li Vaš servis među 366 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Što možete napraviti već ovaj mjesec

Ne treba Vam velik budžet. Treba Vam nekoliko jasnih stvari na internetu.

1. Web, i jednostavan je dovoljan. Jedna do tri stranice na kojima piše:

• koje marke radite (npr. "VW, Škoda, Audi" ili "sve marke"),
• koje usluge radite (mali i veliki servis, dijagnostika, klima, kočnice, zupčasti remen),
• u kojem ste kvartu i na kojoj adresi,
• radno vrijeme i telefon,
• ako možete, okvirnu cijenu malog servisa.

Vidjeli ste iz citata: AI rado prenosi upravo takve rečenice.

2. Google profil, uredno popunjen. Google profil je kartica Vašeg servisa na Google kartama. Provjerite da ima link na web, desetak stvarnih fotografija radionice i točnu kategoriju (npr. "Autoservis", a uz to dodatne kategorije poput "Servis klima uređaja za vozila" ako to radite).

3. Recenzije koje spominju konkretan posao. "Sve super" pomaže malo. "Brzo napravili servis klime" ili "dijagnostika i popravak u istom danu" pomaže puno više, jer AI iz toga zaključuje što radite. Kad zadovoljni klijent preuzima auto, zamolite ga za recenziju i recite mu da slobodno napiše što ste radili.

4. Upis u imenike koje AI čita. Iz naših podataka to su mojkvart.hr, tvrtke.hr, localcroatia.net, ecroatia.info i starofservice.com.hr. Provjerite postojite li tamo i jesu li adresa, telefon i usluge točni.

Ništa od ovoga ne jamči da će Vas AI spomenuti. Ali servisi koje danas spominje uglavnom imaju upravo te stvari.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Provjerite svoj rezultat

Na stranici AI vidljivost: autoservisi u Zagrebu možete pronaći svoj servis i vidjeti je li ga ChatGPT, Gemini ili Perplexity spomenuo, i za koja pitanja.

Mi u Zolti radimo web i Google profil za obrtnike i male servise, da Vas lakše nađu i ljudi i AI. Ako Vas zanima kako to izgleda, pogledajte web stranice za obrtnike i majstore.

Zatražite detaljan rezultat: po asistentu, po tipu klijenta, je li Vaš web citiran →