Koje računovodstvo u Zagrebu preporučuju ChatGPT, Gemini i Perplexity

Sve više ljudi ne upisuje "računovodstvo zagreb" u Google, nego pita ChatGPT: "Preporuči mi knjigovođu za paušalni obrt." Odgovor stiže kao kratki popis od tri do šest imena. Ured koji nije na tom popisu za tu osobu jednostavno ne postoji.

Zato smo u studenom 2026. izmjerili koga tri najkorištenija AI asistenta stvarno preporučuju kad netko traži računovodstvo ili knjigovodstveni servis u Zagrebu. Ovdje su rezultati, samo u brojkama. Cijelo mjerenje, s popisom firmi, nalazi se na stranici AI vidljivost: računovodstvo u Zagrebu.

Je li Vaš ured među 548 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Kako smo mjerili

Uzorak čine firme s Google karata koje se bave računovodstvom u Zagrebu i okolici. Pretraživali smo više dijelova grada i više naziva djelatnosti (računovodstveni servis, knjigovodstveni servis, računovođa i slično), a duplikate smo uklonili. Ukupno: 548 firmi.

Zatim smo postavili 9 pitanja kakva postavljaju stvarni klijenti, podijeljenih u 4 skupine:

• nova ili mala firma (otvaranje d.o.o.-a, mala firma, promjena knjigovođe),
• paušalni obrt,
• rad za inozemstvo (programer koji radi za stranu firmu, freelancer koji fakturira u inozemstvo),
• najam i porezna pitanja (iznajmljivanje apartmana, porezni savjetnik).

Svako pitanje postavili smo ChatGPT-u, Geminiju i Perplexityju, svaki put s uključenom pretragom weba, i to tri puta. To je 81 odgovor. Jezični model iz odgovora samo izvlači imena firmi. Sve brojke računamo kodom. Tekst odgovora javno ne objavljujemo.

Važna napomena: broj spominjanja ne govori ništa o kvaliteti ureda. Govori samo o tome koliko AI lako pronađe i razumije podatke o firmi.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Glavni rezultat: 52 od 548

Od 548 firmi u uzorku, AI asistenti su barem jednom imenovali 52, odnosno manje od 10 %. Preostalih 496 ureda nije se pojavilo ni u jednom od 81 odgovora.

Asistenti se međusobno malo slažu. Samo jednu firmu imenovala su sva tri: Računovodstvo.hr. Jedanaest firmi imenovala su barem dva asistenta, a 41 se pojavljuje samo kod jednog. Ured koji je čest u ChatGPT-u može biti potpuno nevidljiv u Perplexityju, i obrnuto.

Perplexity navodi najviše imena po odgovoru, ali najmanje njih je iz našeg uzorka. Razlog je u izvorima, o čemu niže.

Koliko puta AI spominje Vaš ured? Provjerite u tražilici →

Tko se najčešće spominje

U 81 odgovoru firme iz uzorka spomenute su ukupno 159 puta. Prvih pet firmi skupilo je 31 % svih spominjanja. Najčešće spominjane firme (bez obrta koji nose ime vlasnika):

Ponavljamo: ovo nije poredak kvalitete, nego zapis onoga što su asistenti napisali u studenom 2026.

Pogledali smo i prva mjesta. U 72 odgovora navedena je barem jedna firma iz uzorka, a brojali smo koja je od njih navedena prva. Pet firmi drži 27 od tih 72 prva mjesta (38 %). Knjigovodstvo Baracuda samo ima 8, sve u odgovorima za paušalni obrt, većinom u ChatGPT-u. Mali broj ureda stalno se vraća na vrh popisa.

Je li Vaš ured među 548 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Odgovori se mijenjaju iz dana u dan

Isto pitanje postavili smo istom asistentu tri puta. Promatrali smo 99 parova "firma i pitanje" u kojima se neka firma pojavila. Samo u 18 od njih firma se pojavila sva tri puta. U 57 slučajeva (58 %) pojavila se samo jednom.

Drugim riječima, jedan razgovor s ChatGPT-om ne govori puno. Ako želite znati kako stojite, treba gledati više pitanja i više ponavljanja. Firme koje se pojavljuju stabilno obično imaju jasne i dosljedne podatke na više mjesta na internetu.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Razlike po vrsti klijenta

Za paušalni obrt i rad za inozemstvo asistenti uvijek nađu barem jedan ured iz uzorka. Kod najma i poreznog savjetovanja 7 od 18 odgovora ne navodi nijednu firmu iz uzorka. Tu asistenti češće upućuju na velike savjetodavne kuće ili porezne savjetnike koji nisu na kartama kao računovodstvo. Za ured koji radi s iznajmljivačima to znači da je ta niša na AI asistentima gotovo prazna.

Obrazloženja pokazuju što asistent traži. Kod rada za inozemstvo Gemini piše da je ured "specijaliziran za freelancere, IT/uslužne djelatnosti, paušalce i mikro poduzetnike". ChatGPT jednu preporuku obrazlaže "jasno navedenom pomoći pri otvaranju i fokusom na male poduzetnike", a za drugi ured upozorava: "Na toj stranici nije posebno potvrđena specijalizacija za inozemne klijente, pa bih to provjerio prije ugovaranja." Na drugom mjestu kratko kaže: "To je moja procjena na temelju njihova opisa usluga."

AI dakle preporučuje ono što može pročitati. Ako na webu ne piše da radite s paušalistima ili s freelancerima koji fakturiraju u inozemstvo, asistent to ne zna.

Koliko puta AI spominje Vaš ured? Provjerite u tražilici →

Imaju li imenovani uredi nešto zajedničko

Usporedili smo 52 imenovane firme s 496 neimenovanih.

• Web stranica: 83 % imenovanih ima web povezan s Google profilom. Kod neimenovanih to ima 47 %.
• Broj recenzija: imenovane firme imaju prosječno 6,5 Google recenzija (medijan 3,5). Neimenovane imaju prosječno 2,7 (medijan 1).
• Ocjena: jednaka, prosječno 4,6 u obje skupine.

Ocjena dakle ne pravi razliku. Razliku pravi to postoji li o firmi dovoljno teksta: web, recenzije, opis usluga. Brojke recenzija su općenito niske, pa i nekoliko recenzija koje opisuju konkretnu uslugu može nešto promijeniti.

Je li Vaš ured među 548 koje smo mjerili? Upišite ime i provjerite →

Imena koja nisu na kartama i izvori koje AI čita

Asistenti su naveli i 80 imena koja nisu u našem uzorku s Google karata. Ta imena spomenuta su 186 puta, više od 159 spominjanja firmi iz uzorka. Najčešće takvo ime pojavljuje se 15 puta. Te firme asistent pronalazi preko weba i imenika, a ne preko Google karata, pa Google profil nije jedini put do preporuke.

Kod izvora razlike među asistentima su velike:

• Perplexity u svih 27 odgovora citira trebam.hr. Često citira i tvrtke.hr (7 odgovora) i mojkvart.hr (6), a ponekad i preporukica.hr. Jedan odgovor kaže: "Ocjene s imenika uzmi kao početni filter, ne kao zamjenu za probni razgovor i usporedbu ponuda."
• ChatGPT uglavnom citira same web stranice ureda, prosječno tri po odgovoru.
• Gemini izvore većinom ne pokazuje izravno, ali preporuke obrazlaže opisom usluga i ciljanih klijenata.

Za ured to znači dvije stvari. Za Perplexity je upis u imenike, prije svega trebam.hr, gotovo uvjet. Za ChatGPT i Gemini presudan je Vaš vlastiti web.

Pogledajte cijelu tablicu: koga AI imenuje u Zagrebu →

Što možete napraviti da Vas AI češće spominje

Ništa od ovoga ne jamči mjesto na popisu, ali podaci pokazuju u kojem smjeru vrijedi raditi.

1. Web koji jasno kaže što radite i gdje. Napišite koje usluge nudite (paušalni obrt, d.o.o., plaće, PDV, rad za inozemstvo, najam) i za koga. Navedite Zagreb i kvart. Svaka važna usluga zaslužuje vlastiti odjeljak ili stranicu.
2. Google profil s webom i ispravnom djelatnošću. Provjerite da je glavna djelatnost računovodstveni ili knjigovodstveni servis, da je web upisan i da su adresa i radno vrijeme točni.
3. Recenzije koje opisuju konkretnu uslugu. Zamolite zadovoljne klijente da u jednoj rečenici napišu s čim ste im pomogli, na primjer "vodi knjige za moj paušalni obrt" ili "pomogli su s PDV-om za inozemne klijente". Takav tekst AI može iskoristiti.
4. Upis u imenike koje AI stvarno citira. Prema našim podacima to su trebam.hr, tvrtke.hr i mojkvart.hr. Neka podaci budu isti kao na webu i Google profilu.
5. Dosljednost. Isto ime, adresa i opis usluga svugdje. Asistent lakše poveže izvore kad se slažu.

Koliko puta AI spominje Vaš ured? Provjerite u tražilici →

Provjerite svoj ured

Na stranici AI vidljivost: računovodstvo u Zagrebu nalazi se cijelo mjerenje za studeni 2026. Ako Vaš ured radi u Zagrebu, tamo možete zatražiti svoj rezultat: koliko Vas puta spominje koji asistent i za koja pitanja.

Zolta za računovodstvene urede vodi web, Google profil, recenzije i blog, s ciljem da Vas klijenti lakše pronađu i na Googleu i u AI asistentima. Više o tome pročitajte na stranici za računovodstva.

Zatražite detaljan rezultat: po asistentu, po tipu klijenta, je li Vaš web citiran →